thumb|En spansk chatbot
En chatbot er en bot, der kan chatte; altså et dataprogram, der er konstrueret til at kunne simulere en menneskelig samtale. En chatbot er dermed et stykke programmel som enten kan hjælpe i nogle bestemte situationer, eller eventuelt blot underholde en person.13. september 2019, version2.dk: Tønder Kommune er chatbot-pilot: »Det er et kæmpe arbejde, og det er kommet lidt bag på os«. Chatbots er langt fra at være plug and play, lyder det fra kommune Citat: "...»Vi fandt hurtigt ud af, at det er en opgave, der er større end som så. Der er rigtig mange nuancer i den måde, forskellige folk stiller det samme spørgsmål på, og chatbotten er meget følsom overfor formuleringer,« siger hun til DigiTech...", backup Personen skal blot prompte, altså give chatbotten input;Har du lært at prompte? Eksplosiv interesse for at blive efteruddannet i ChatGPT (dateret d. 18. jun. 2023) på dr.dk/nyheder herefter bruger chatbotten sprogmodeller til at forstå og svare på naturlig vis via tekst eller tale.ai-ordbog på kl.dk
Chatbots er for det meste tekstbaserede, men der findes også nogle, som kan udveksle tale med brugeren ved hjælp af maskinel talegenkendelse.
Brug af chatbots Siden 2016 er mange chatbot-projekter blevet søsat, hvoraf de fleste har fejlet.24. maj 2019, version2.dk, blog: Chatbot'en spiser mennesker Citat: "...Er min anbefaling så, at man helt skal udelukke at bruge chatbots i kundeservicefunktioner? I 9 ud af 10 tilfælde vil svaret være et rungende 'ja', men der kan være enkelte steder, hvor man måske kan få gavn af sådan et lille dyr...", backup24. maj 2019, version2.dk: Ny blogger: Derfor fraråder jeg at indkøbe chatbots Citat: "... Når jeg er blevet mødt med planer om at implementere en chatbot eller virtual assistant til at udføre kundeservice, så har jeg i flere år sagt: »Drop det – det kommer ikke til at virke.«...", backup24. september 2019, version2.dk: Mens du venter på en chatbot der virker Citat: "...I Danmark er den velfungerende chatbot lidt ligesom som den afskyelige snemand; der er mennesker som påstår de har set den, de peger på utydelige fodspor i sneen og måske kan de fremvise et sløret foto der ligner lidt, hvis man altså holder det i en bestemt vinkel og har en god fantasi. De mennesker kalder vi chatbot-sælgere...", backup ChatGPT blev lanceret den 30. november 2022 af OpenAI, og ChatGPT blev en succes.February 2, 2023, reuters.com: ChatGPT sets record for fastest-growing user base - analyst note, backup Citat: "...ChatGPT, the popular chatbot from OpenAI, is estimated to have reached 100 million monthly active users in January, just two months after launch, making it the fastest-growing consumer application in history, according to a UBS study on Wednesday..."ChatGPT slået af tronen: Ikke længere virksomhedernes foretrukne AI-værktøj (dateret d. 1. aug. 2025) på computerworld.dk
Brug af chatbots i Danmark Halvdelen af de unge danskere mellem 18-29 år har prøvet ChatGPT.Danskernes brug af ChatGPT eller andre sprogmodeller (juni 2023) på danskerhverv.dk Ifølge dr.dk er danskere begyndt at bruge chatbots hyppigt, så det "at google" hører fortiden til.'Har du spurgt ChatGPT?': Danskerne har for alvor taget chatbots til sig (dateret d. 15. aug. 2025) på dr.dkChatGPT, Copilot og alle de andre - det spørger danskerne chatbotsene om (dateret d. 15. aug. 2025) på dr.dk I stedet for at google "prompter" danskere i stigende grad.at prompte på cphbusiness.dkMorten Bæks AI prompt guide: 100+ danske AI prompts på mortenbaek.dk Sådan er chatbot blevet til en personlig skolelærer, der hjælper med alle fag fra matematik og dansk til historie og engelsk.
Generelt En chatbot er en type A.I. (kunstig intelligens), der er designet til at simulere samtaler med menneskelige brugere, især over internettet.What is a chatbot? på ibm.com Chatbots er programmeret til at forstå naturligt sprog og tolke brugernes beskeder for at give hjælpsomme svar.The best AI chatbots: ChatGPT and 13 alternatives for different use cases på intercom.com De kan anvendes til en række formål, såsom kundeservice, salg og marketing.30 Best ChatGPT alternatives in 2023 på writesonic.com En chatbot hjælper med jobsøgning.Kunstig intelligens: Kan en robot skrive din jobansøgning? på min-a-kasse.dk En chatbot kan også hjælpe gymnasielæreren med at forberede sig;Chatbotten i lærerens forberedelse (sidst opdateret d. 14. november 2023) på emu.dk og give elever bedre feed back.7 ting du skal vide om AI i skolen på sdu.dk I den offentlige sektor er brugen af chatbots "endnu ikke vidt udbredt".Brug af kunstig intelligens i den offentlige sektor. Kortlægning Oktober 2023 på datatilsynet.dk
Udviklingen af chatbots er vokset hurtigt i de seneste år på grund af fremskridt inden for maskinlæring og naturlige sprogbehandlingsteknologier. I dag kan chatbots findes på forskellige platforme, såsom besked-apps, websites og sociale medieplatforme. De giver virksomheder mulighed for at automatisere kundeserviceprocesser, øge engagementet og reducere svartiden. Som chatbots fortsætter med at forbedre sig, er det sandsynligt, at de vil blive mere almindelige og endnu mere sofistikerede, og tilbyde brugerne en endnu mere problemfri samtaleoplevelse.
Kritik Forskere har også påpeget en række problemer forbundet med moderne chatbots og deres anvendelse. Der kan således være problemer med dataindsamling knyttet til tjenesterne og etiske spørgsmål i forbindelse hermed. Samtidig behøver indholdet i de svar, som chatbots genererer, ikke at være korrekte eller have nogen som helst rod i virkeligheden til trods for, at de er formuleret i, hvad der ligner overbevisende formuleringer. Chatbots er programmer, der typisk er udviklet af kommercielle virksomheder og er dermed ikke værdineutrale eller beregnet til at afspejle en objektiv virkelighed., besøgt 18. februar 2025.] Chatbots er også blevet kritiseret for at udvise bias og have et stort energiforbrug.Store sprogmodeller og AI-chatbots på
videregående uddannelser på unipress.dk
Eksempler
ChatGPT, DeepSeek, Grok og Perplexity.ai
I efteråret 2022 lancerede OpenAI deres ChatGPT chatbot, baseret på virksomhedens GPT-3 model. ChatGPT var på lanceringstidspunktet en af de mest avancerede chatbots og betragtes som en vigtig milepæl i udviklingen af konversations AI. Modellen er trænet på enorme mængder menneskelige samtaler og kan derfor kommunikere med brugere på en naturlig og menneskelig måde. ChatGPT anvendes ofte til kundeserviceformål og er i stand til at besvare spørgsmål om en bred vifte af emner. Den officielle ChatGPT var ofte utilgængelig på grund af høj efterspørgsel, hvilket gjorde chat-apps, der bruger OpenAI's officielle API, populære. DeepSeek er en kinesisk AI-startup, der har udviklet avancerede sprogmodeller som R1 og V3. Den kan både besvare komplekse spørgsmål, skrive kode og automatisk generere programmer (også komplette apps) ved hjælp af API-adgang og kodehjælpere som DeepSeek‑Coder.https://kodefied.com/everything-you-need-to-know-about-deepseek-the-chinese-ai-app-shaking-up-tech-world/?utm_source=chatgpt.com DeepSeek blev hurtigt nummer 1 på gratis‑apps‑listerne i USA, pga. sin effektive, billige teknologi.https://www.vox.com/technology/397330/deepseek-openai-chatgpt-gemini-nvidia-china?utm_source=chatgpt.com Elon Musks Grok er en generativ AI-chatbot udviklet af hans selskab xAI og lanceret i november 2023; den integreres med platformen X og apps på iOS og Android.https://www.businessinsider.com/grok-artificial-intelligence-chatbot-elon-musk-xai-explained-2025-7?utm_source=chatgpt.com Ifølge Musk overgår Grok 4 Heavy allerede ChatGPT‑5 i intelligens og funktionalitet.https://cryptobriefing.com/grok-4-vs-gpt-5-comparison/ Flere ingeniører, herunder tidligere medarbejdere fra OpenAI og Meta, har udviklet Perplexity.aiEr det snart slut med Google? Ny AI-søgemaskine kan være en seriøs konkurrent (dateret d. 16. aug 2024) på dr.dk
Gemini, Copilot, Le Chat, Leo og Orbit I maj 2023 lancerede Google sin konkurrent til ChatGPT ved navn Bard.Derfor får Danmark ikke Googles Bard-AI lige nu (dateret d. 14. maj 2023) på recordere.dkGoogles AI-værktøj Bard kommer endelig til Danmark (dateret d. 13. juli 2023) på computerworld.dk Den skiftede navn til Gemini i 2024. Microsoft Copilot er en chatbot, der er en udvidelse til Bing og Microsoft 365.Breaking it Down—What is Microsoft Copilot and What Does It Do? (dateret d. 21. november 2023) på technowize.com Copilot kan bl.a. besvare spørgsmål og skrive indhold.Microsoft Copilot er nu kommet til Android (dateret d. 27. december 2023) på computerworld.dk Le Chat til iOS og Android er udviklet af det franske selskab Mistral AI.Franske Mistral lancerer mobilapp: Vil konkurrere med ChatGPT, Gemini og DeepSeek (dateret d. 7. februar 2025) på computerworld.dk Den skiftede navn til Vibe i 2026. Browseren Brave indeholder egen chatbot med navnet Leo.https://brave.com/leo/Brave responds to Bing and ChatGPT with a new ‘anonymous and secure’ AI chatbot (dateret d. 2. november 2023) på theverge.com Mozilla har lanceret AI-chatboten Orbit som Add-On til browseren Firefox.https://matduggan.com/review-of-orbit-by-mozilla/
SkoleGPT, Skolebot, WolframAlpha og MathGPT I slutningen af august 2023 havde Københavns Professionshøjskole udviklet SkoleGPT til skoleelever.Han har udviklet en ChatGPT-klon, som danske skolebørn må bruge i undervisningen - og den virker (dateret d. 30. august 2023) på computerworld.dk Teklos har lanceret Skolebot.https://skolebot.dk/Skolebot - En AI-løsning til skoleelever og lærere på magasinetskolen.dk Skolebot giver mulighed for at lave chatbots til undervisning.Lav dine egne AI-chatbots til undervisning (dateret d. 20. februar 2025) på skolebot.dk Undervisningsministeriet betegner WolframAlpha som en chatbot.Brug af digitale hjælpemidler og kunstig intelligens ved folkeskolens prøver (Sidst opdateret: 1. december 2023) på uvm.dk Der findes en række chatbots, som hjælper med matematik, bl.a. MathGPT.https://deepai.org/chat/mathematics
Danske chatbots DanskGPT tæller i alt tre milliarder danske ord og vendinger.Har du prøvet ChatGPT’s danske alternativ - DanskGPT? (dateret d. 28. november 2023) på computerworld.dkDerfor har vi brug for en DanskGPT (dateret d. 15/07/2024) på cybersundhed.dk Ezri er en dansk chatbot.Ugens nyheder: Ezri - en ny dansk AI-chatbot (dateret d. 23. oktober 2023) på viden.ai Center for it i undervisningen anbefaler elever at bruge chatboten skrivsikkert.dk til korrekturlæsning, oversættelse, skriveassistance, chatbot-interaktion og karriererådgivning.https://skrivsikkert.dk/chatgpt-dansk/skrivsikkert.dk på videnscenterportalen.dk Den 24. august 2025 lancerede Lex.dk den første testversion af sin nye chatbot.https://mere.lex.dk/https://mere.lex.dk/2025/08/pressemeddelelse-lex-lancerer-forste-testversion-af-danmarks-nye-chatbot/https://www.dr.dk/nyheder/indland/dr-testede-danmarks-nye-chatbot-kunne-fortaelle-boern-om-cutting-og-selvmord Novo Nordisk har lanceret sin egen interne chatbot.Novo Nordisk har lavet sin egen udgave af ChatGPT (dateret d. 26. juli 2023) på computerworld.dk
Se også Dialogsystem Apple Intelligence og Siri Store sprogmodeller Generativ kunstig intelligens Prompt engineering Chatbot-psykose
Referencer