ケーブルプラス電話(ケーブルプラスでんわ)は、ケーブルテレビ網とKDDIのCDNを使用する、VoIP技術を用いた0AB~J番号IP電話(プライマリ電話・POTS)である。IP電話の品質クラス分類では「固定電話並みのクラスAの通話品質を安定して確保IP電話の基礎(13) - IP電話ONLINE:ITpro」されており、回線の帯域保証を満たされているケーブルテレビ事業者のみが提供している。

ケーブルプラスに含まれるサービスで、auおうち電話のひとつ。

歴史 1997年(平成9年)からタイタス・コミュニケーションズ(被合併企業)や浦和・与野などで実用化試験(モニター)サービスを、1999年(平成11年)頃より段階的にサービスが開始され、2005年(平成17年)10月にサービスを開始ケーブルウエスト、KDDIとの協業で電話サービスを開始。同時期に大半の地域会社で実施された、J:COMの回線交換方式のJ:COM Phoneは、2009年1月に原則新規販売を停止し、2017年8月にサービスが停止したJ:COM PHONEはなぜ、サービスを終了したのですか? | JCOMサポート。

2019年(令和元年)6月10日にJ:COM PHONEプラスとの合計契約世帯数が600万を突破した。

2024年(令和6年)1月1日、KDDIがケーブルテレビ関連事業をJCOMへ承継、ケーブルプラス電話のサービス提供事業者はJCOM(電話番号の設定、緊急通報は従来通りKDDIが提供)に変更になった。ただし、通話・通信料の請求などは従来通りサービスを提供するそれぞれのケーブルテレビ事業者を通して行われるため、ユーザーが特段の変更手続きをすることはない。

メリット 110番や119番などへの緊急通報用電話番号に対応。 現在使用している固定電話番号を、そのままケーブルプラス電話で利用可能(番号ポータビリティ)。 電話機を交換する必要がない(ISDN専用電話機、電話機能付インターフォンなど一部を除く)。 月額基本料は2025年12月分まで月1,463円、2026年1月分から月1,639円であり、NTT固定回線よりも安い。 通話料がメタルIP電話より安い場合が多い。 電話番号の新規取得しての利用、新規に電話をひくことも可能。 電話料金の請求を、ケーブルテレビ利用料金に含めることができ、毎月の支払いが簡便になる。 プライマリ電話のため、パソコンやインターネット回線の必要がない。 auケータイと連動する割引やサービスがある。 迷惑電話自動ブロックが無料オプションで利用できる(2026年1月1日から)。

デメリット 県外向け通話料がメタルIP電話より高い。 以下の項目は、NTT提供のひかり電話などでもおおむね同様である。

宅内に電話機を接続するEMTA(電話機能付きケーブルモデム)もしくはHGW(ホームゲートウェイ)を設置し、停電時の利用には給電が必要 家庭向けサービスのため、代表組みなどの規模の大きい法人向けサービスがない。タウンページへの掲載は可能ケーブルプラス電話店舗・事業者様向けページ。 050 IP電話番号、NTT東日本及びNTT西日本の加入電話、INSネット64(それぞれライトプラン含む)、JCOM・KDDIの電話サービス以外で設定された電話番号(NTTひかり電話で設定された電話番号など)は、番号ポータビリティできない。また住所を移動した場合、郵政省令第24号によって定められた同一の市区町村内であっても、利用できない場合がある。 回線故障時の対応について、NTT東日本・NTT西日本と同程度のサービスを受けられない可能性がある。回線構成が異なるため、災害時などの稼働率もNTTグループのそれとは異なる。

サービス提供局

ジュピターテレコム(J:COMグループ) J:COMグループ各局では「J:COM PHONE プラス」の名称で提供されているが、実態は「ケーブルプラス電話」そのものである(そのため、「J:COM PHONE プラス」は「ケーブルプラス電話」と同一の障害が発生する)。JCOM ケーブルTV事業部門#出資・運営社局の一覧参照。

北海道・東北エリア 青森ケーブルテレビ 宮城ケーブルテレビ 八戸テレビ放送 NCV米沢センター NCV福島センター NCV函館センター 花巻ケーブルテレビ 苫小牧ケーブルテレビ 大館ケーブルテレビ 仙台CATV 帯広シティーケーブル 一関ケーブルネットワーク 旭川ケーブルテレビ 秋田ケーブルテレビ

関東エリア 古河ケーブルテレビ 飯能ケーブルテレビ 本庄ケーブルテレビ 峡東ケーブルネット 蕨ケーブルビジョン わたらせテレビ ゆずの里ケーブルテレビ YOUテレビ 東松山ケーブルテレビ NCV新潟センター 日本ネットワークサービス 豊島ケーブルネットワーク 東京ベイネットワーク 東京ケーブルネットワーク テレビ小山放送 銚子テレビ放送 ジェイコム千葉 らーばんねっとセンター 多摩テレビ 多摩ケーブルネットワーク 上越ケーブルビジョン 湘南ケーブルネットワーク JWAY 佐野ケーブルテレビ 広域高速ネット二九六 ケーブルテレビ品川 ケーブルテレビ(栃木・館林・結城・筑西) 研究学園都市コミュニティケーブルサービス 河口湖有線テレビ放送 ケーブルビジョン新宿 鹿沼ケーブルテレビ エヌ・シィ・ティ 宇都宮ケーブルテレビ 入間ケーブルテレビ イッツ・コミュニケーションズ いちはらケーブルテレビ 厚木伊勢原ケーブルネットワーク

中部・北陸 御前崎ケーブルテレビ 上田ケーブルビジョン 丸子テレビ放送 能越ケーブルネット 福井ケーブルテレビ さかいケーブルテレビ ZTV(本社・津、東紀州、伊勢) エルシーブイ 嶺南ケーブルネットワーク ミクスネットワーク 三河湾ネットワーク 松阪ケーブルテレビ・ステーション ひまわりネットワーク 浜松ケーブルテレビ あづみ野テレビ 西尾張シーエーティーヴィ 新川インフォメーションセンター 豊橋ケーブルネットワーク となみ衛星通信テレビ トコちゃんねる静岡 TOKAIケーブルネットワーク テレビ松本ケーブルビジョン テレビ小松 CCNet 知多メディアスネットワーク 知多半島ケーブルネットワーク こしの都ネットワーク 高岡ケーブルネットワーク スターキャット Goolight シーシーエヌ シー・ティー・ワイ CAC コミュニティテレビこもろ ケーブルネット鈴鹿 ケーブルテレビ富山 ケーブルテレビ可児 グリーンシティケーブルテレビ キャッチネットワーク 金沢ケーブル 加賀ケーブル おりべネットワーク 大垣ケーブルテレビ エコーシティー・駒ヶ岳 インフォメーション・ネットワーク・コミュニティ 射水ケーブルネットワーク 伊那ケーブルテレビジョン 伊賀上野ケーブルテレビ 伊豆急ケーブルネットワーク アドバンスコープ アイ・シー・シー あさがおテレビ TAM 新川地域介護保険・ケーブルテレビ事業組合

関西エリア ZTV(新宮、近江八幡、彦根、滋賀、京都) ベイ・コミュニケーションズ 姫路ケーブルテレビ BAN-BANネットワークス テレビ岸和田 近鉄ケーブルネットワーク KCN京都 明石ケーブルテレビ あいコムこうか

中国・四国エリア 山口ケーブルビジョン テレビ津山 ちゅピCOM 日本海ケーブルネットワーク 中海テレビ放送 玉島テレビ放送 シティーケーブル周南 四国中央テレビ 山陰ケーブルビジョン(やすぎどじょっこテレビ・マーブル) ひらたCATV Kビジョン 倉敷ケーブルテレビ 笠岡放送 KBN 岡山ネットワーク 愛媛CATV 今治シーエーティーヴィ 井原放送 出雲ケーブルビジョン アイ・キャン

九州・沖縄エリア 藤津ケーブルビジョン 有田ケーブル・ネットワーク 宮崎ケーブルテレビ 南九州ケーブルテレビネット BTV ネット鹿島 ひまわりてれび 長崎ケーブルメディア CTBメディア CRCCメディア(くーみんテレビ、はっぴとすビジョン) 佐賀シティビジョン 皇徳寺ケーブルテレビ ケーブルワン ケーブルメディアワイワイ 九州テレ・コミュニケーションズ(テレビ佐世保・ケーブルステーション福岡) 沖縄ケーブルネットワーク おおむらケーブルテレビ 伊万里ケーブルテレビジョン 諫早ケーブルメディア

脚注

関連項目 KDDI auおうち電話 NECマグナスコミュニケーションズ IP電話 日本のIP電話 番号ポータビリティ 固定電話 直収電話 ケーブルテレビ トリンドル玲奈 - ケーブルプラス各サービスイメージキャラクター 小島瑠璃子 - 旧イメージキャラクター 阿部菜々実 - 旧イメージキャラクター 高橋みなみ - 旧イメージキャラクター 早見優 - 旧イメージキャラクター ケーブルライン - ソフトバンクが運営する同様のサービス ケーブルスマホ/J:COM MOBILE(ケーブルテレビ各局が提供する格安スマートフォンサービス)

外部リンク ケーブルプラス電話 ケーブルプラス電話 (J:COM) J:COM PHONE ケーブルプラス電話サービス契約約款 KDDI:移動通信・固定通信サービスデータ 四半期ごとのケーブルプラス電話とJ:COM PHONE プラスの回線数